> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://developers.kajabi.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ¿Por qué sigue apareciendo la página de inicio de sesión o un error 404 al editar mi sitio? > Aprende a resolver los errores de página de inicio de sesión o 404 al personalizar tu sitio habilitando las cookies. Si tienes problemas para personalizar la plantilla de tu Sitio Web y Páginas de Producto porque se muestra la Página de Inicio de Sesión de tu sitio, o si ves una imagen de error 404 de página no encontrada al personalizar páginas en borrador, es posible que tu navegador esté bloqueando las cookies de Kajabi que te permiten acceder al editor. Aprende a habilitar las cookies de Kajabi para personalizar tu página. *** ## **¿Por qué aparece la página de inicio de sesión?** Tu navegador puede tener bloqueadores de cookies, plugins o extensiones que bloquean las cookies de Kajabi. Esto impide que el editor reconozca tu sesión y, en su lugar, muestra la página de inicio de sesión. Retoma la personalización de tu Página de Sitio Web o de Producto habilitando las cookies de terceros en tu navegador web o borrando el caché y las cookies de tu navegador desde su configuración. ## **¿Por qué aparece un error 404 o "Página no encontrada" en una página en borrador?** Dos causas distintas pueden provocar esto: 1. **La página está configurada como Draft (borrador).** Kajabi devuelve un 404 en todas las páginas en borrador para evitar el acceso público — esto es intencional. Publica la página para resolverlo. 2. **La página está publicada, pero tu navegador está bloqueando las cookies de terceros o hay un bloqueador de anuncios activo.** Esto puede impedir que el editor cargue tu sesión correctamente. Si ves un 404 en una página que crees que ya está publicada, sigue los pasos de solución de problemas del navegador a continuación. ## **Bloqueadores de anuncios y extensiones de privacidad** Los bloqueadores de anuncios y las extensiones de privacidad son una causa común de estos errores y son independientes de la configuración de cookies integrada de tu navegador. Desactivar las cookies de terceros solo en la configuración de tu navegador puede no ser suficiente si también hay una extensión activa. Extensiones comunes que pueden causar esto: **uBlock Origin**, **Privacy Badger**, **Ghostery**, **AdBlock**, **AdBlock Plus**, y el filtrado de anuncios integrado en los navegadores **Brave** y **Opera**. **Diagnóstico rápido:** primero, abre la página en una ventana de incógnito o privada. La mayoría de las extensiones del navegador están desactivadas en las ventanas privadas/de incógnito. Si la página de inicio de sesión funciona en modo privado/incógnito, es probable que una extensión del navegador esté causando el problema. **Para solucionarlo:** desactiva la extensión y vuelve a cargar la página. Si funciona, agrega `kajabi.com` (y tu dominio personalizado si tienes uno) a la lista de permitidos o excepciones de la extensión para no tener que desactivarla permanentemente. *** ## Chrome ### Habilitar cookies de terceros 1. En tu computadora, abre **Chrome**. 2. En la parte superior derecha, haz clic en el ícono **More** (los tres puntos alineados verticalmente). 3. Luego, haz clic en **Settings**. 4. Haz clic en **Privacy and Security** en la barra lateral izquierda. 5. Baja y abre **Third-party cookies**. 6. Luego, selecciona **Block third-party cookies in Incognito Mode**: Configuración de cookies de Chrome Lee la [Guía de soporte de Google](https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop\&hl=enIn) para borrar el caché y las cookies. *** ## Safari ### Habilitar el seguimiento de sitios web y las cookies 1. En tu computadora, abre **Safari.** 2. Ve a **Settings** (o presiona ⌘,). 3. Haz clic en la pestaña **Privacy**. 4. Desmarca **Prevent cross-site tracking**. Lee la [Guía de soporte de Apple](https://support.apple.com/guide/safari/clear-your-browsing-history-sfri47acf5d6/mac) para borrar el historial, el caché y las cookies. *** ## Otros navegadores web populares ### ¿Usas un navegador que no aparece en la lista anterior? Consulta la lista de navegadores populares a continuación y selecciona tu navegador web preferido para ver sus instrucciones específicas. Si tu navegador no aparece en la lista, te recomendamos buscar en la documentación de ayuda de tu navegador las instrucciones paso a paso para habilitar las cookies de terceros. ### Guías adicionales de navegadores web: * [Opera](https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies) * [Firefox](https://support.mozilla.org/en-US/kb/websites-say-cookies-are-blocked-unblock-them) * [Internet Explorer](https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d) * [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d?ui=en-us\&rs=en-us\&ad=us)